Turizmde dijital dönüşüm zamanı

6 Aralık’ta kapılarını 12.kez açan Travel Turkey İzmir Turizm Fuarı ve Kongresi tüm dünyadan sektör temsilcilerini bir araya getirmeye devam ediyor. İZFAŞ ve TÜRSAB ortaklığıyla bu yıl ilk kez kurulan “ttitech” Seyahat Teknolojileri Özel Bölümü kapsamında fuarın ilk günü gerçekleşen Hotel Runner Theather etkinliğinde, turizm sektörünün oyun kurucuları ile teknoloji devleri bir araya geldi. Dijital dönüşüme en çok ihtiyaç duyan sektörler arasında turizmin ilk sıralarda yer aldığı görüşünde birleşen temsilciler, yerli üretim ve iş gücünü kullanıp katma değeri yükseltmenin teknolojiyi kullanmaktan geçtiği görüşünde birleşti.
Teknoloji ve turizm artık el ele
Teknolojinin hızla ilerlemesi, internetin yaygın bir şekilde kullanılması turizm sektöründe de online seyahat pazarının önünü açtı. Bu kapsamda dijital satış ve pazarlama da, turizm sektörünün tüm paydaşlarının buluşma noktası Travel Turkey İzmir Fuarı ve Kongresi’nin gündemine oturdu. Dijital platformun öncü kuruluşlarından biri olan Hotel Runner kapsamında düzenlenen etkinliğin ilk gününde, “turizmde dijital dönüşüm”, “online dağıtım ve yeni pazarlara açılma stratejileri”, “oteller için global ödeme platformları”, “büyüyen platformlarda online platformların gücü”, “şehir otellerinde pratik otel yönetimi”, “havayollarında dijitalleşme ve yeni trendler”, “veriyi gelire dönüştürme teknikleri” gibi konular ele alındı. 2020 yılında 817 milyar dolara ulaşması beklenen online seyahat pazarının Türkiye turizmindeki payı henüz yüzde 15 olsa da, ülkedeki turizm algısının artık dijital dönüşüme doğru evriliyor.